Internet com estabilidade e segurança para empresas

“Acho que o ponto mais determinante da CTI que não troco por nenhuma empresa é o suporte. Eu ligo, eu escolho o que eu preciso na hora, e já caio com um técnico. Aquele técnico vai me acompanhar até o final daquele problema. Não importa se aquele problema vai ser resolvido hoje, amanhã ou depois de amanhã. Eu acho que isso é o grande diferencial deles. Uma equipe de suporte com conhecimento “ muito legal e com uma disposição muito grande.”

“A grande questão além da confiabilidade que existe pelos anos de parceria e também por todos os acontecimentos que se deram de lá até aqui é a agilidade e a facilidade que tenho para me comunicar tanto com a área técnica quanto com a área comercial quando preciso resolver um problema ou quando preciso de uma solução nova, mesmo que seja uma solução temporária para cuidar de um problema específico. Eu confio que a CTI me ajudará rapidamente com um direcionamento tecnológico apoiado por uma expertise profunda em termos de e-mail, segurança, backup e internet.”

“A CTI desde o primeiro momento até agora tem sido um parceiro-chave. Por exemplo: Durante a pandemia, precisamos de aumento de Link, de um dia pro outro, e VPNs instaladas pro pessoal trabalhar Home Office. Se eu fosse depender de outros fornecedores famosos no mercado, seriam praticamente 60 dias pra fazer isso. A CTI fez isso praticamente de um dia para o outro.”